К 2016 году я закончил юридический ВУЗ, отслужил в армии и стоял на пороге серьезного выбора. Планировал связать свою жизнь с правоохранительными органами, но все пошло не по плану и решил искать работу в другом направлении. Неожиданно наткнулся на вакансию юриста в АБК. С направлением работы я был знаком, так как в моей семье два судебных пристава-исполнителя – мама и бабушка, но я не думал, что мне будет интересно. Убедительные доводы будущих коллег заставили меня пересмотреть свое отношение. И вот я в АБК уже шесть лет.

За это время произошло много событий. Я встретил здесь свою будущую жену, с которой мы вместе уже три года. Кроме того, я уверенно двигался по карьерной лестнице. От рядового юриста я дорос до ведущего, а затем стал главным юристом, и сейчас под моим началом работают девять сотрудников. На вопрос о карьерном росте в АБК я отвечаю однозначно: «Да!». А ещё, как сотрудник компании, я получил приятный бонус – сниженную процентную ставку по ипотечному кредиту. Сегодня я с гордостью могу сказать, что работа в АБК стала для меня не просто профессией, а настоящей историей успеха, где я нашел не только карьерный рост и развитие, но и любовь и поддержку единомышленников.

Кто мы?

Компания «АктивБизнесКонсалт» основана Сбером и работает на рынке взыскания больше десяти лет. Клиентами являются банки, компании телекома и крупный бизнес.

Мы оказываем услуги по урегулированию проблемной задолженности на всех стадиях: досудебной, судебной и на этапе исполнительного производства. Для этого у нас есть Call-центр, команда юристов из 60 профессионалов разных направлений и служба выездных сотрудников.

Каждый месяц наша картотека пополняется на 10 000 новых дел. Чтобы эффективно работать с таким количеством долговых портфелей, мы автоматизируем рабочие процессы и создаем собственные IT-сервисы.

АБК является аккредитованной IT-компанией и входит в перечень системообразующих организаций, ведущих деятельность в сфере информационных технологий.

У нас есть мобильное приложение для выездных сотрудников, сервис по определению подсудности, робот-оператор для звонков, а также своя CRM-система «2Collect» для хранения и анализа данных.

Сейчас мы ищем специалиста, который будет помогать урегулировать вопросы текущей задолженности.

Что предстоит делать?

• Проводить телефонные переговоры с должниками для обсуждения условий погашения задолженности
• Выяснять причины возникновения задолженности и предлагать оптимальные решения для ее погашения
• Устанавливать доверительные отношения с клиентами для достижения взаимопонимания
• Вести отчетность по проведенным звонкам и результатам взаимодействия
• Соблюдать стандарты компании и законодательства в области взыскания долгов

Что мы предлагаем?

• Оформление по ТК РФ
• Прозрачная система мотивации
• Совокупный доход до 80 000 руб., 50% окладная часть +50% премия. Оклад 40 100 руб. Выплаты 5 и 20 числа каждого месяца
• Приятным бонусом будет годовая премия в размере 1 оклада
• Графики 2/2 или 5/2 (на выбор). Если вы еще учитесь, мы сможем подобрать индивидуальный график
• Бесплатное обучение. За 3 дня обучения вы освоите главные навыки для работы, а через 2 месяца получите компенсацию за обучение в размере 1 000 руб./день
• Культура открытости, наставничества и взаимопомощи. Руководитель обязательно поможет разобраться с любыми вопросами в процессе работы
• Мы знаем, забота о здоровье — это важно. ДМС и льготное страхование для семьи доступно нашим сотрудникам сразу после испытательного срока
• В компании действует Реферальная программа. Вознаграждение за рекомендацию друзей и знакомых в команду в размере 15 000 руб.
• Оплачиваемый выходной в День Вашего рождения
• СберКарта с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 10% бонусами СберСпасибо
• Доступ в СберКлуб: корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера
• Бесплатная подписка «СберПрайм+» (включая Окко, Сбермобайл, Звук, СберМаркет, СберМегаМаркет и т.д.)
• Выгодные программы кредитования и вкладов в Сбере
• Ипотека с выгодой до 4% для каждого сотрудника
• Мы стратеги и думаем о будущем уже сегодня. Поэтому у нас есть Корпоративная пенсионная программа
• Скидки на онлайн изучение английского языка
• Корпоративные праздники, награды, подарки
• Комфортный офис в центре Орла: кухня, кофеварка и комната отдыха с приставкой и настольными играми

Присоединяйся к нашей команде и построй свой карьерный путь вместе с нами!

Кто мы?

Компания «АктивБизнесКонсалт» основана Сбером и работает на рынке взыскания больше десяти лет. Клиентами являются банки, компании телекома и крупный бизнес.

Мы оказываем услуги по урегулированию проблемной задолженности на всех стадиях: досудебной, судебной и на этапе исполнительного производства. Для этого у нас есть Call-центр, команда юристов из 60 профессионалов разных направлений и служба выездных сотрудников.

Каждый месяц наша картотека пополняется на 10 000 новых дел. Чтобы эффективно работать с таким количеством долговых портфелей, мы автоматизируем рабочие процессы и создаем собственные IT-сервисы.

АБК является аккредитованной IT-компанией и входит в перечень системообразующих организаций, ведущих деятельность в сфере информационных технологий.

У нас есть мобильное приложение для выездных сотрудников, сервис по определению подсудности, робот-оператор для звонков, а также своя CRM-система «2Collect» для хранения и анализа данных.

Сейчас мы ищем специалиста, который будет помогать урегулировать вопросы текущей задолженности.

Что предстоит делать?

• Проводить телефонные переговоры с должниками для обсуждения условий погашения задолженности
• Выяснять причины возникновения задолженности и предлагать оптимальные решения для ее погашения
• Устанавливать доверительные отношения с клиентами для достижения взаимопонимания
• Вести отчетность по проведенным звонкам и результатам взаимодействия
• Соблюдать стандарты компании и законодательства в области взыскания долгов

Что мы предлагаем?

• Оформление по ТК РФ
• Прозрачная система мотивации
• Совокупный доход до 80 000 руб., 50% окладная часть +50% премия. Оклад 37500 руб. Выплаты 5 и 20 числа каждого месяца
• Приятным бонусом будет годовая премия в размере 1 оклада
• Графики 2/2 или 5/2 (на выбор). Если вы еще учитесь, мы сможем подобрать индивидуальный график
• Бесплатное обучение. За 3 дня обучения вы освоите главные навыки для работы, а через 2 месяца получите компенсацию за обучение в размере 1 000 руб./день
• Культура открытости, наставничества и взаимопомощи. Руководитель обязательно поможет разобраться с любыми вопросами в процессе работы
• Мы знаем, забота о здоровье — это важно. ДМС и льготное страхование для семьи доступно нашим сотрудникам сразу после испытательного срока
• В компании действует Реферальная программа. Вознаграждение за рекомендацию друзей и знакомых в команду в размере 15 000 руб.
• Оплачиваемый выходной в День Вашего рождения
• СберКарта с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 10% бонусами СберСпасибо
• Доступ в СберКлуб: корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера
• Бесплатная подписка «СберПрайм+» (включая Окко, Сбермобайл, Звук, СберМаркет, СберМегаМаркет и т.д.)
• Выгодные программы кредитования и вкладов в Сбере
• Ипотека с выгодой до 4% для каждого сотрудника
• Мы стратеги и думаем о будущем уже сегодня. Поэтому у нас есть Корпоративная пенсионная программа
• Скидки на онлайн изучение английского языка
• Корпоративные праздники, награды, подарки
• Работа удаленная

Присоединяйся к нашей команде и построй свой карьерный путь вместе с нами!

Концепция непрерывного образования — lifelong learning — становится все более популярной. Еще недавно распространенный сценарий: «Одно образование — одна профессия» больше не работает.

Как не выгореть в ситуации бесконечного потребления информации, и почему умение непрерывно учиться — одно из ключевых навыков будущего, поговорим в статье.

Учиться и учиться

«Начал учиться на биолога, но уже на втором курсе понял, что не мое. Пошел работать технологом и ушел из института. В 25 лет нужны были деньги, нашел курсы “Data Scientist” и за пару месяцев переучился на программиста. Опыта было мало, зарабатывал не столько, сколько хотелось. Снова пошел получать высшее образование. Выбрал специальность “Математика и прикладные работы”. На четвертом курсе прошел стажировку в крупной компании. Окончил вуз. Сейчас рассматриваю возможность дальнейшего трудоустройства».

Знакомый сценарий. Все потому, что классическая модель образования «школа-вуз» трансформируется. HR-специалисты отмечают, что за последние 10 лет карьера стала намного длиннее и больше не может строиться на однажды полученном образовании. Планировать карьеру и быть уверенным, что в ней ничего не изменится, уже не получится.

Поэтому без нового образования сложно. Пока студент пройдет 5-летнее обучение и закончит институт, в интересующем его направлении уже появится 5-6 новых ответвлений. С этим нам предстоит справляться и научиться не выгорать в погоне за жизнью и прогрессом.

Онлайн-обучение

Взрослые учатся не так, как дети. В процессе получения новых знаний они не могут, как губка, просто принимать информацию. Взрослые обязательно проносят ее через прошлый опыт. Именно он становится основой для развития. Такой подход называется проектно-проблемным. И сегодня важная задача для сферы образования — адаптировать знания для взрослых и предложить им индивидуальный подход, который бы учитывал запросы и потребности опытных людей.

Именно поэтому появились обучающие онлайн-курсы, школы и университеты. Онлайн-образование дало начало концепции lifelong learning. А искусственный интеллект, который лежит в основе дистанционного обучения, помог адаптировать информацию под потребности каждого. С ним абитуриенты могут учиться в комфортном режиме из любой точки мира. К тому же, онлайн-проекты значительно менее затратны, чем вузы, поэтому могут себе позволить снижать стоимость обучения. Казалось бы, хорошая концепция. Но есть нюансы.  

Классическое образование

Онлайн-обучение подходит для взрослых людей, которые хотят получить новые компетенции. Но не подходит будущим студентам, которые только начинают свой путь.

Главная проблема онлайн-обучения — в отсутствии глобальной системы социальных взаимосвязей, на которых зиждется классическое образование. При обучении на онлайн-курсе абитуриент получает просто профессиональные навыки. Знания в чистом виде.

Вуз же — это часть становления личности человека, «школа жизни», большой карьерный и социальный лифт. Здесь важную роль играют доверие и контакт между преподавателем и студентом, дискуссии и студенческая община, а также среда, способствующая эффективному обучению.

Цель вуза — не помочь молодым людям как можно быстрее получить работу. Это слишком мало. Его цель — знания, развитие, навыки общения, умение справляться со стрессом и работать со временем. Это огромный пласт. Онлайн-курсам потребуется пройти большой путь, вырасти и адаптироваться, чтобы вытеснить фундаментальное образование. 

Поэтому эксперты не советуют заменять классическое образование онлайн-обучением. Здесь разные весовые категории. При этом, прогнозируют они, классическая система образования в будущем также будет трансформироваться, чтобы больше отвечать вызовам времени.

Знания — новые деньги

Обучение — не просто диплом. Это – постоянное развитие навыков и компетенций. Жизнь ускорилась, на пути каждого специалиста будут случаться развилки, паузы, нововведения и изменения в профессии. Все эти этапы будет невозможно пройти без нового образования.

Возможностей для его получения масса. Дистанционное обучение, курсы или занятия в вузе — на рынке множество предложений, которые позволяют быстро и точечно получить знания или продумать новый карьерный путь.

Что бы вы ни выбрали, не бойтесь обучаться новому. Миру нужны разносторонние, перспективные, смелые, критично мыслящие специалисты.

Те же, кто предпочтет заниматься исключительно карьерой, не вкладываясь в свое развитие, рискуют когда-нибудь быть замененными роботами.

Цифровизация и пандемия подвинули будущее рынка труда на десяток лет вперед. Мы оказались в новой реальности: старые инструменты работают не так эффективно, как раньше, а некоторые совсем не работают. Большинство компаний пришли к тому, что у них нет вариантов не развивать цифровые компетенции.

О том, как меняется рынок труда и куда он движется, разбираемся в статье.

Цифровизация рынка вакансий

Коронавирус усилил процессы цифровизации, которые во многих, особенно крупных компаниях, уже были запущены. Главной задачей для работодателей на время пандемии стало настроить работу «из дома» не менее эффективно, чем в офисе, и облегчить коммуникации сотрудников друг с другом. Главными помощниками в этом стали программы управления проектами Trello, JiRA и RedMine, а также тайм-трекинги CrocoTime и StaffCounter.

В докладе «Будущее рабочих мест», опубликованном Всемирным экономическим форумом (ВЭФ), говорится, что в перспективе 76,9% компаний по всему миру готовы остаться на дистанционном режиме работы. В России это значение близко к 80%. Первой крупной компанией США, объявившей о полном переходе на «удаленку», стала Twitter. В России ее примеру последовал «Магнит» и РБК. На неопределенный срок остались работать удаленно Ситимобил, QIWI, Яндекс и Mail.Ru Group.

Специалисты сходятся во мнении, что в ближайшем будущем спад в темпах цифровизации не произойдет. Скорость внедрения технологий останется на нынешнем уровне, а в некоторых отраслях даже усилится.

Кого искали 5 лет назад, и кто востребован сегодня

Еще 5 лет назад, в 2016-2017 годах, работодатели активно искали менеджеров по продажам и персоналу, операторов, продавцов–консультантов, маркетологов и секретарей. Сегодня на пике популярности IT-специалисты. За 10 лет число вакансий в сфере IT на HeadHunter увеличилось на 476%.

Популярностью у работодателей также пользуются дизайнеры, маркетологи, педагоги, финансовые аналитики, психологи, психотерапевты и инженеры. Из-за пандемии резко возрос спрос на специалистов с медицинским и фармацевтическим образованием. Также рынок по-прежнему нуждается в рабочих специальностях: курьерах, диспетчерах, строителях, водителях.  

Что ждет рынок завтра

Исследование ВЭФ показало, что к 2025 году в результате развития технологий 85 млн сотрудников лишатся работы. Однако к этому времени будет создано 97 млн новых рабочих мест. Речь идет о вакансиях в таких сферах, как искусственный интеллект и облачные технологии. 

Наименее востребованы, по мнению экспертов, будут бухгалтеры, секретари и наборщики данных. Под сокращение также могут попасть торговые представители, юристы, механики и ремонтники.

Перспективное будущее, отмечают эксперты, ждет соискателей из финтеха[1]. Это высококвалифицированные специалисты по искусственному интеллекту, машинному обучению и Big Data.

Чему учиться, чтобы быть востребованным

Рынок труда меняется с огромной скоростью. Профессии будущего эволюционируют из уже существующих. На стыке дисциплин возникают новые специальности, которые дополняют или заменяют имеющиеся. Сегодняшние smm-щики — это вчерашние журналисты, пиарщики, филологи. А профориентологи — люди с классическим психологическим образованием.

Поэтому важно не столько выбрать специальность, сколько найти правильный профессиональный коридор, внутри которого можно двигаться, искать, наращивать компетенции. 

При этом нельзя забывать о социальных и личностных навыках. В будущем все профессии, которые можно роботизировать, вероятно, исчезнут. Но креатив, гибкость, изобретательность, умение принимать решения в условиях многозадачности и талант чувствовать клиента неподвластны машине, какой бы прогрессивной она не была.

---

[1] Финансовые технологии

В период активных поисков трудоустройства приходится регулярно просматривать вакансии, редактировать свое резюме, встречаться с потенциальными будущими работодателями. Одним из этапов прохождения конкурса на вакансию в крупных компаниях является ассессмент-центр.

Что такое ассессмент?

Ассессмент – это многомерный процесс оценки, в котором участники проходят наблюдение и оцениваются командой объективных, специально инструктированных, компетентных судей. При этом оценивается не только то, что вы уже умеете, но еще и определенные навыки, которые вы готовы развивать. В большинстве случаев такая усложненная процедура проводится для наиболее значимой категории сотрудников компании (например, для руководящего состава, менеджеров по продажам, закупкам и др.).

Ассессмент центр представляет собой последовательные кейсы, упражнения и деловые игры, которые помогают выявить навыки, способности и установки. Условно процесс оценки можно разделить на несколько групп:
• проверка навыков;
• проверка ценностей и взглядов;
• выявление основных моделей поведения.

Пройти ассессмент-тесты для первичного отбора можно онлайн или очно. Онлайн формат более распространен, поскольку сильно экономит время и ресурсы работодателя. Классический ассессмент включает три основные составляющие: групповую оценочную сессию, тестирование и индивидуальное интервью. В завершении основной части центра оценки проводится процедура обсуждения и согласования результатов наблюдения.

Подготовка к ассессмент центру.

Ассессмент – не испытание. Попытки схитрить в большинстве случаев легко считываются. От кандидата требуется собранность, умение быстро реагировать на ситуацию, сообразительность. Очень важным фактором является стрессоустойчивость. Будьте готовы к тому, что на собеседовании будет присутствовать ваш потенциальный руководитель. Вы должны четко понимать, что хотите продемонстрировать, себя каким вы хотите, чтобы вас увидели.

Накануне ассессмента неплохо узнать об основных ценностях компании. Скорее всего, это задание будет присутствовать в кейсе. Если вы не нашли таких сведений, проанализируйте информацию о корпоративной культуре организации и описание корпоративных компетенций – умений и навыков, наиболее ценимых в сотрудниках.

Полезный совет: важно правильно вникать в цели самих заданий, которые предлагаются в процессе прохождения ассессмента и максимально соответствовать, чтобы успешно пройти собеседование, и получить предложение заветной должности.

Каждый работодатель оценивает будущего сотрудника по ряду критериев. Все критерии можно разбить на две большие группы: «hard skills» и «soft skills». Что же стоит за этими терминами? Что более востребовано?  Какие навыки стоит совершенствовать в первую очередь?

Hard skills (англ. «твердые навыки») – это измеримые профессиональные навыки, которым можно обучить. Они имеют тенденцию к устареванию в условиях меняющегося мира. Для приобретения hard skills необходимо освоить знания и изучить инструкции. Уровень владения навыком возможно оценить с помощью экзамена или теста. Примеры hard skills: умение управлять транспортным средством, знание иностранного языка, навык слепой печати, технические навыки, работа с оборудованием, умение готовить.

Soft skills (англ. «мягкие навыки», личностные навыки) – это сложно измеримые количественными показателями социально-психологические качества. Они зависят от личностных особенностей человека и приобретаются с личным опытом. Примеры soft skills: степень конфликтности, креативность, пунктуальность, адаптивность, стрессоустойчивость, гибкость, управление личным развитием.

Для успешного развития карьеры важны не только обе группы навыков, но и особенно умение их использовать и применять на практике. Без конкретных твердых навыков мягкие могут быть совсем не актуальны и наоборот. В зависимости от сферы деятельности больший приоритет имеют твердые или мягкие навыки. При этом soft skills более универсальны и помогают не только при построении карьеры, но и в других сферах жизни.

Усовершенствовать имеющиеся и развить необходимые hard skills можно в учебных центрах, на различных курсах. Прокачать soft skills можно на тренингах, курсах личностного роста. В развитии soft skills приоритет за работой над собой и личностным опытом. Но чтобы вывести любые навыки на автоматический уровень, нужна постоянная практика.

Не довольствуйтесь просто перечислением hard skills и soft skills в резюме. Лучше всего описать ваши профессиональные навыки и личностные качества в привязке к требованиям, обозначенным в вакансии. Чем больше ваши навыки соотносятся с функционалом рассматриваемой позиции, тем больше у вас шансов получить желаемую должность на новом месте работы. Можно привести какие-либо примеры из вашего прошлого опыта работы, показывающие на конкретном примере владение тем или иным навыком. Это сделает резюме более интересным, запоминающимся и убедительным.

«Кем ты хочешь стать?» Каждый из нас слышал этот вопрос в детстве. Кто-то хотел стать космонавтом, кто-то президентом, кто-то врачом или пожарным Со временем наши ценности и интересы меняются. И выбрав тот или иной путь в начале взрослой жизни, рано или поздно встает вопрос о правильности самоопределения. На своём ли я месте? Не трачу ли я жизнь впустую? Может попробовать что-то иное?

Что заставляет нас об этом задумываться? Стабильность — это, бесспорно, хорошо. Но не приведет ли она к застою? Давайте поразмышляем.

10 причин необходимости перемен.

Мы разделили причины, которые могут повлиять на нашу карьеру, на несколько групп:

Профессиональные факторы:

• вы достигли потолка профессионального или карьерного роста;
• вас настигло профессиональное выгорание (ранее мы с вами уже обсуждали эту тему);
• профессиональная деформация.

Факторы, связанные со здоровьем:

• текущая должность несет угрозу или опасность для здоровья;
• ваша трудовая деятельность предполагает большие нагрузки.

Независящие от нас факторы:

• смена места жительства;
• приближение профнепригодного возраста;
• текущая работа сопряжена с финансовой нестабильностью и со временем положение только ухудшается.

Человеческие факторы:

• изменение жизненных ценностей;
• обретение мечты.

Мои года – моё богатство

Если вам сейчас 18 — 20 лет и свою занятость вы рассматриваете как подработку на время учёбы, вам повезло. Но вряд ли вы читаете эту статью.

Когда юношеский максимализм и авантюризм исчерпан, а сомнения относительно своего будущего набирают обороты, наступает пора зрелого возраста, в котором, как правило, мы начинаем задумываться о смене профессии.

Как решиться на изменения?

У нас перестают гореть глаза, нет нового опыта, который раньше приносил удовольствие. Поход на работу сопровождается плохим настроением и неохотой. Город маленький, работы достойной нет. Заработная плата оставляет желать лучшего. Каждый человек так или иначе может столкнуться с перечисленными проблемами. И пополнить данный список своими.

Приняли для себя решение изменить род своей деятельности? Кардинально или частично? Может вы планируете повысить свою квалификацию, пройдя дополнительный тренинг или семинар, и этого будет достаточно? А, возможно, для того, чтобы вернулось вдохновение, достаточно скорректировать график или изменить режима работы– перейти на удаленку?

Если заветное «хочу» всё чаще и чаще напоминает о себе, прогоните страхи. Как говорится в романе «Дориан Грей» Оскара Уайльда, лучший способ преодолеть искушение – уступить ему. Спустя долгие годы мы будем жалеть о том, чего не сделали.

С чего начать?

• составьте список пожеланий для новой работы;
• оцените себя (знания, умения, деловые качества);
• посетите важные, нужные мероприятия, познакомьтесь с потенциальными коллегами;
• попробуйте начать со смежной специальности. Это поможет совершить «плавный» переход;
• обеспечьте себе финансовую подушку на время перемен;
• подумайте заранее, как объяснить смену профессии рекрутеру;
• посетите тренинги для повышения уверенности в себе (если в этом есть необходимость);
• приступайте к составлению и рассылке резюме.

Далеко не все мы по природе великие комбинаторы, способные ежесекундно менять собственную реальность. Гораздо чаще перед принятием решения нам нужно как следует подумать. Смена профессии, особенно в зрелом возрасте, — это серьёзный и ответственный шаг, но это отнюдь не значит, что шагать не стоит.

Что получим в итоге?

• Расширим свои горизонты и компетенции;
• Приобретем новые качества характера и повысим самооценку;
• Познакомимся с новыми людьми;
• Приложим еще больше усилий для исполнения мечты

И, наконец, любые изменения в жизни влекут за собой новые повороты. Поток может закружить, едва Вы в него войдёте. Порой ход событий абсолютно непредсказуем.

Удачи Вам!

• 

Мир не стоит на месте, а вместе с ним и развивается современный язык. Ведь то, что было актуально пару лет назад, на сегодняшний день может оказаться устаревшим. Именно по этой причине сегодня мы с Вами поговорим про офисный сленг, так как эта тема сейчас стала весьма актуальной!

Для начала давайте разберём, что такое сленг как обособленный феномен современного мира. Сленг является определённым набором слов или новых определений уже ранее имеющихся слов, которые часто употребляются в отдельно взятой среде.

Если говорить о современном офисном сленге, то он даст огромную фору вперед всем тем словам, которые принято называть по-своему в любой другой среде. Ведь наверняка каждый из Вас, кто сталкивался с HR-сотрудником в ходе его работы, слышал интересный набор слов, где пересекаются иностранные фразы вместе с русским языком. Всё это называют ринглиш (от английского к русскому языку), наполненный сокращениями и аббревиатурами, которые услышав впервые, не каждый человек может понять.

Если обратиться к филологам, то они именуют данные слова варваризмами, а, если отталкиваться от рабочей сферы, то понимание и правильное применение сленга считается современным профессионализмом говорящего сотрудника. Мы не будем вдаваться в осуждение современного языка, лишь постараемся совместно с Вами его запоминать и наблюдать за постоянными изменениями.

Обращаясь к статистике можно понять, что офисный сленг действительно увеличивает уровень взаимодействия между сотрудниками, но отклик тех, кто «за» использование в коммуникации офисного сленга не имеет огромного отрыва от тех, кто «против». По результатам опроса в одной из крупных компаний порядка 49% опрошенных согласились с тем, что сленг помогает в повседневной работе, 25% дали отрицательный ответ. 19% респондентов воздержались от ответа, а 7% от общего числа дали понять, что вовсе не знают, что такое офисный сленг.

Отвечая на вопрос про своё отношение к офисному сленгу, можно сделать вывод о том, что есть определённый разлад между теми, кто активно использует сленг и теми, кто ещё не до конца понимают своё отношение к современному языку. Так как четверть от всех опрошенных (25%) ответили положительно, 29% — затруднились ответить, а 19% дали отрицательный ответ. Всё сводится к тому, что среди персонала происходит разделение на две ветви, где первая готова с радостью принимать изменения речи и поддерживают сленг, дабы идти в ногу со временем. А вторая ветвь отталкивается от простого изречения «раз мы живём в России, то и разговаривать должны по-русски».

Офисный сленг глубоко проник в нашу современную реальность и на вопрос: принимать или же отрицать его? Может быть один ответ: решать только Вам!

Если более пяти пунктов из этого списка про Вас, то Вы знакомы с синдромом эмоционального выгорания:

Современный мир ускоряется с каждым днем, а вместе с ним ускоряется ритм жизни каждого из нас. Люди проводят большую часть дня за экранами гаджетов, меньше общаются лично, поток информации растет и ускоряется. Человеку все сложнее и сложнее поддерживать высокую скорость. Эмоциональное выгорание – одна из насущных проблем современного общества, оно ведет к истощению физических и эмоциональных ресурсов человека.

• Постоянное чувство усталости, быстрая утомляемость;
• Невозможность сконцентрироваться;
• Снижение эффективности работы;
• Ощущении постоянной занятости, не приносящей реальной пользы;
• Постоянная раздражительность и недовольство;
• Сложно начать что-то делать;
• Ухудшение качества сна и питания;
• Нехватка времени на себя;
• Проблемы со здоровьем;
• Нежелание что-либо делать вообще.

Синдром эмоционального выгорания не приговор. Как с ним справляться решается в каждом случае индивидуально, но есть ряд общих рекомендаций, разработанных психологами по преодолению такого состояния. Эти рекомендации тесно связаны с образом жизни и причинами возникновения эмоционального выгорания. В основном они направлены на увеличение качества и количества отдыха.

Длительное нахождение в помещении и мало подвижный образ жизни утомляют, сидячая работа 8 часов в день требует минимум часа в день физической активности на свежем воздухе — это позволит насытить организм кислородом и дать необходимый уровень физической нагрузки. Это позволит решить и проблему со сном: из-за мало активного образа жизни наше тело не устает к вечеру в отличие от психики, на которую приходится основная нагрузка. Еще одна рекомендация —  за 2-3 часа перед сном исключить просмотр телевизора, компьютера, смартфона, а также чтение и просмотр новостей. Ложитесь спать раньше, так как один час сна вечером – равняется нескольким часам утреннего сна. Расслабиться перед сном и настроиться на отдых поможет 10-15 минутная медитация. Научитесь разделять личную жизнь и работу. Помните про необходимость отдыха. Синдром эмоционального выгорания лучше предупредить при первых признаках его проявления. Выполняя работу старайтесь распределять задачи и нагрузку равномерно, каждый час меняйте статичную позу. Выработайте ритуал «сброса рабочей одежды»: психологически, снимая рабочую одежду офисного работника, вы снимаете с себя всю нагрузку рабочего дня, проблемы и нерешенные задачи. Научитесь определять и отстаивать свои личностные границы — говорить «нет» тактично, не провоцируя конфликты. Найдите время для своих личных «маленьких радостей», сделайте традицией совместный отдых с семьей и друзьями, походы в кино, прогулки. Старайтесь включать в свой рацион достаточное количество овощей, фруктов, белков и клетчатки. Не забывайте о витаминах. Снятие стресса с помощью алкоголя в данной ситуации приведет к обратному эффекту — употребление алкоголя лучше исключить. Старайтесь пить воду по утрам, перед едой и каждый час на работе. Вода необходима для качественной работы трех главных систем в нашем теле — мозга, иммунитета и пищеварения. Обращайте внимание на тревожные симптомы, говорящие о приближении эмоционального выгорания и старайтесь изменить ситуацию. Лучше не доводить дело до выраженных проявлений, а заниматься профилактикой.

Вы можете многое изменить, организовав свой день таким образом, чтобы в него входили все необходимые составляющие для поддержания вашего здоровья для ежедневного эмоционального и физического восстановления.