12 января
5 историй о работе: оператор кол-центра
Дата публикации:
10 сентября, 2020
АБК. Кто мы? Коллекторская компания или ИТ?
У АктивБизнесКонсалт (АБК) уникальная история и роль на рынке не простая — не только убедить вернуть задолженность, но и помочь в трудной ситуации, предложив альтернативные возможности решения сложных финансовых ситуаций (реструктуризация, отсрочка платежа и так далее). Мы не похожи ни на одну компанию, поскольку идем в ногу со временем и пытаемся опередить его, воплощая инновационные решения во всем: от продуктов и услуг до способов управления бизнес-процессами.
В нашей команде те, кто понимает ценность непрерывного обучения и апгрейда своих знаний, кто считает, что развитие никогда не заканчивается. Именно поэтому АБК даёт своим сотрудникам возможность: расти, получать профессиональные знания, развивать Soft и Hard-skills.
В АБК можно смело предлагать идеи и реализовывать их совместно с командой, применяя лучшие практики Scrum (англ. scrum «схватка») — метод управления проектами и Agile (способ командного взаимодействия, позволяющий совместно создавать продукты). И пусть вас не пугают новые слова — мы открыты и хотим знакомить вас с новыми тенденциями. Важно лишь ваше желание получать эти знания. Наша миссия — помогать людям, развивать своих сотрудников, а также совершенствовать и автоматизировать сложные бизнес-процессы, делегировать простые задачи искусственному интеллекту. Ведь именно люди воплощают лучшие идеи в реальность, создавая услуги и сервисы высокого конкурентного уровня, что помогает нам занимать лидирующие позиции на рынке коллекшн и ИТ.
Читайте также
14 ноября
5 историй о работе: юрист
Новые вакансии
Все вакансии
Менеджер Центра дистанционного взыскания
Что предстоит делать?
Вести дистанционные переговоры по вопросам долгов и возможным вариантам их погашения, предлагать программы реструктуризации
Искать оптимальные решения по возврату задолженности
Поддерживать положительный имидж компании через профессиональное общение
Работать в соответствии с законодательством и внутренними стандартами компании
16 июня
Специалист по работе с клиентами
от 40 100 рублей
Что предстоит делать?
Проводить телефонные переговоры с клиентами банков
Консультировать заемщиков по вопросам погашения просроченной задолженности
Вносить результаты переговоров в базу данных
Предусмотрено обязательное обучение перед началом работы.
20 июня
Специалист контактного центра (удаленно)
от 37 500 рублей
Проводить телефонные переговоры с клиентами: исходящие и входящие звонки
Помогать клиентам, проводить консультации. Но ничего не продавать!
Вносить информацию в базу данных
20 июня
Обратная связь
Оставьте номер телефона или электронную почту и мы ответим вам в ближайшее время
Согласие на обработку персональных данных
Пользуясь данным интернет-ресурсом, в порядке ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») свободно, своей волей и в своих интересах, я, пользователь сайта https://activebc.ru/ (далее – Сайт), даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт», ОГРН: 1137746390572, ИНН/КПП: 7736659589/773601001, расположенному по адресу: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, (далее – Общество, Оператор) на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных, указанных путём заполнения веб-формы на Сайте:
ФИО, контактный телефон, электронная почта, вид занятости
строго необходимых в целях рассмотрения моей кандидатуры (и направленного мною резюме) на открытую вакансию, обеспечения возможности связаться со мной по вопросам трудоустройства, с использованием бумажных носителей или по иным каналам связи, с соблюдением необходимых правовых, организационных и технических мер, обеспечивающих их защиту от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Срок действия Согласия на обработку персональных данных – с момента заполнения формы на Сайте, в течение периода рассмотрения кандидатуры соискателя на открытую вакансию.
Согласие может быть досрочно отозвано путём подачи письменного заявления в адрес Оператора.
Я предупрежден (а), что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пп. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».