Top.Mail.Ru
Переговоры как искусство — АктивБизнесКонсалт — сайт HR
Переговоры как искусство
Владение искусством переговоров — одно из профессиональных качеств каждого специалиста сall-центров ООО «АБК».
Для того, чтобы не только сохранять, но и оттачивать это мастерство, на площадке компании, в Красноярске, на регулярной основе проводится конкурс «Баттл переговорщиков». Это состязание, на котором участники демонстрируют свои навыки убеждения. Победителю достается главный приз — 10 тысяч рублей, почет и уважение коллег!
На протяжении полугода участники баттла соревнуются в трех этапах конкурса. В январе проходит I отборочный тур, в котором принимает участие 30 человек. В первый месяц весны стартует II этап конкурса, а в мае проходит полуфинал. У каждого участника есть ровно пять минут для того, чтобы убедить своего оппонента заключить соглашение о сотрудничестве. Пять игроков, получивших положительный от­вет на предложение, проходят в финал.
Каждому из претендентов на победу предстоит выступить со своими эссе, в которых они должны ответить на вопрос: «Почему именно я должен забрать главный приз?».
В итоге, победителем в битве переговорщиков становится лучший. Победителю присваивается звание «Гений переговоров ».
Наш конкурс — сильныŭ инструмент оценки профессиональных и личностных компетенциŭ. Такие мероприятия дают участникам возможность совершенствовать мастерство и обмениваться опытом, тем самым повышая качество и эффективность работы.

Читайте также

Новые вакансии
Все вакансии
Менеджер Центра дистанционного взыскания

Что предстоит делать?

Вести дистанционные переговоры по вопросам долгов и возможным вариантам их погашения, предлагать программы реструктуризации
Искать оптимальные решения по возврату задолженности
Поддерживать положительный имидж компании через профессиональное общение
Работать в соответствии с законодательством и внутренними стандартами компании

г. Волгоград
16 июня
Специалист по работе с клиентами
от 40 100 рублей

Что предстоит делать?

Проводить телефонные переговоры с клиентами банков
Консультировать заемщиков по вопросам погашения просроченной задолженности
Вносить результаты переговоров в базу данных
Предусмотрено обязательное обучение перед началом работы.

г. Орел
20 июня
Специалист контактного центра (удаленно)
от 37 500 рублей

Проводить телефонные переговоры с клиентами: исходящие и входящие звонки
Помогать клиентам, проводить консультации. Но ничего не продавать!
Вносить информацию в базу данных

г. Орел
20 июня