Если более пяти пунктов из этого списка про Вас, то Вы знакомы с синдромом эмоционального выгорания:
Современный мир ускоряется с каждым днем, а вместе с ним ускоряется ритм жизни каждого из нас. Люди проводят большую часть дня за экранами гаджетов, меньше общаются лично, поток информации растет и ускоряется. Человеку все сложнее и сложнее поддерживать высокую скорость. Эмоциональное выгорание – одна из насущных проблем современного общества, оно ведет к истощению физических и эмоциональных ресурсов человека.
Синдром эмоционального выгорания не приговор. Как с ним справляться решается в каждом случае индивидуально, но есть ряд общих рекомендаций, разработанных психологами по преодолению такого состояния. Эти рекомендации тесно связаны с образом жизни и причинами возникновения эмоционального выгорания. В основном они направлены на увеличение качества и количества отдыха.
Длительное нахождение в помещении и мало подвижный образ жизни утомляют, сидячая работа 8 часов в день требует минимум часа в день физической активности на свежем воздухе — это позволит насытить организм кислородом и дать необходимый уровень физической нагрузки. Это позволит решить и проблему со сном: из-за мало активного образа жизни наше тело не устает к вечеру в отличие от психики, на которую приходится основная нагрузка. Еще одна рекомендация — за 2-3 часа перед сном исключить просмотр телевизора, компьютера, смартфона, а также чтение и просмотр новостей. Ложитесь спать раньше, так как один час сна вечером – равняется нескольким часам утреннего сна. Расслабиться перед сном и настроиться на отдых поможет 10-15 минутная медитация. Научитесь разделять личную жизнь и работу. Помните про необходимость отдыха. Синдром эмоционального выгорания лучше предупредить при первых признаках его проявления. Выполняя работу старайтесь распределять задачи и нагрузку равномерно, каждый час меняйте статичную позу. Выработайте ритуал «сброса рабочей одежды»: психологически, снимая рабочую одежду офисного работника, вы снимаете с себя всю нагрузку рабочего дня, проблемы и нерешенные задачи. Научитесь определять и отстаивать свои личностные границы — говорить «нет» тактично, не провоцируя конфликты. Найдите время для своих личных «маленьких радостей», сделайте традицией совместный отдых с семьей и друзьями, походы в кино, прогулки. Старайтесь включать в свой рацион достаточное количество овощей, фруктов, белков и клетчатки. Не забывайте о витаминах. Снятие стресса с помощью алкоголя в данной ситуации приведет к обратному эффекту — употребление алкоголя лучше исключить. Старайтесь пить воду по утрам, перед едой и каждый час на работе. Вода необходима для качественной работы трех главных систем в нашем теле — мозга, иммунитета и пищеварения. Обращайте внимание на тревожные симптомы, говорящие о приближении эмоционального выгорания и старайтесь изменить ситуацию. Лучше не доводить дело до выраженных проявлений, а заниматься профилактикой.
Вы можете многое изменить, организовав свой день таким образом, чтобы в него входили все необходимые составляющие для поддержания вашего здоровья для ежедневного эмоционального и физического восстановления.
Что предстоит делать?
Принимать и регистрировать входящую и исходящую почтовую корреспонденцию
Вносить сканированные копии входящей корреспонденции в специализированные программы
Отправлять исполненную документацию и исходящую корреспонденцию по адресатам
Вести систематизированный учет, обработку и хранение всех документов, которые поступают в архив
Что предстоит делать?
Проводить телефонные переговоры с клиентами банков
Консультировать заемщиков по вопросам погашения просроченной задолженности
Вносить результаты переговоров в базу данных
Предусмотрено обязательное обучение перед началом работы.
Проводить телефонные переговоры с клиентами: исходящие и входящие звонки
Помогать клиентам, проводить консультации. Но ничего не продавать!
Вносить информацию в базу данных
Оставьте номер телефона или электронную почту и мы ответим вам в ближайшее время
Пользуясь данным интернет-ресурсом, в порядке ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») свободно, своей волей и в своих интересах, я, пользователь сайта https://activebc.ru/ (далее – Сайт), даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт», ОГРН: 1137746390572, ИНН/КПП: 7736659589/773601001, расположенному по адресу: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, (далее – Общество, Оператор) на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных, указанных путём заполнения веб-формы на Сайте:
ФИО, контактный телефон, электронная почта, вид занятости
строго необходимых в целях рассмотрения моей кандидатуры (и направленного мною резюме) на открытую вакансию, обеспечения возможности связаться со мной по вопросам трудоустройства, с использованием бумажных носителей или по иным каналам связи, с соблюдением необходимых правовых, организационных и технических мер, обеспечивающих их защиту от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Срок действия Согласия на обработку персональных данных – с момента заполнения формы на Сайте, в течение периода рассмотрения кандидатуры соискателя на открытую вакансию.
Согласие может быть досрочно отозвано путём подачи письменного заявления в адрес Оператора.
Я предупрежден (а), что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пп. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».