Цифровизация и пандемия подвинули будущее рынка труда на десяток лет вперед. Мы оказались в новой реальности: старые инструменты работают не так эффективно, как раньше, а некоторые совсем не работают. Большинство компаний пришли к тому, что у них нет вариантов не развивать цифровые компетенции.
О том, как меняется рынок труда и куда он движется, разбираемся в статье.
Цифровизация рынка вакансий
Коронавирус усилил процессы цифровизации, которые во многих, особенно крупных компаниях, уже были запущены. Главной задачей для работодателей на время пандемии стало настроить работу «из дома» не менее эффективно, чем в офисе, и облегчить коммуникации сотрудников друг с другом. Главными помощниками в этом стали программы управления проектами Trello, JiRA и RedMine, а также тайм-трекинги CrocoTime и StaffCounter.
В докладе «Будущее рабочих мест», опубликованном Всемирным экономическим форумом (ВЭФ), говорится, что в перспективе 76,9% компаний по всему миру готовы остаться на дистанционном режиме работы. В России это значение близко к 80%. Первой крупной компанией США, объявившей о полном переходе на «удаленку», стала Twitter. В России ее примеру последовал «Магнит» и РБК. На неопределенный срок остались работать удаленно Ситимобил, QIWI, Яндекс и Mail.Ru Group.
Специалисты сходятся во мнении, что в ближайшем будущем спад в темпах цифровизации не произойдет. Скорость внедрения технологий останется на нынешнем уровне, а в некоторых отраслях даже усилится.
Кого искали 5 лет назад, и кто востребован сегодня
Еще 5 лет назад, в 2016-2017 годах, работодатели активно искали менеджеров по продажам и персоналу, операторов, продавцов–консультантов, маркетологов и секретарей. Сегодня на пике популярности IT-специалисты. За 10 лет число вакансий в сфере IT на HeadHunter увеличилось на 476%.
Популярностью у работодателей также пользуются дизайнеры, маркетологи, педагоги, финансовые аналитики, психологи, психотерапевты и инженеры. Из-за пандемии резко возрос спрос на специалистов с медицинским и фармацевтическим образованием. Также рынок по-прежнему нуждается в рабочих специальностях: курьерах, диспетчерах, строителях, водителях.
Что ждет рынок завтра
Исследование ВЭФ показало, что к 2025 году в результате развития технологий 85 млн сотрудников лишатся работы. Однако к этому времени будет создано 97 млн новых рабочих мест. Речь идет о вакансиях в таких сферах, как искусственный интеллект и облачные технологии.
Наименее востребованы, по мнению экспертов, будут бухгалтеры, секретари и наборщики данных. Под сокращение также могут попасть торговые представители, юристы, механики и ремонтники.
Перспективное будущее, отмечают эксперты, ждет соискателей из финтеха[1]. Это высококвалифицированные специалисты по искусственному интеллекту, машинному обучению и Big Data.
Чему учиться, чтобы быть востребованным
Рынок труда меняется с огромной скоростью. Профессии будущего эволюционируют из уже существующих. На стыке дисциплин возникают новые специальности, которые дополняют или заменяют имеющиеся. Сегодняшние smm-щики — это вчерашние журналисты, пиарщики, филологи. А профориентологи — люди с классическим психологическим образованием.
Поэтому важно не столько выбрать специальность, сколько найти правильный профессиональный коридор, внутри которого можно двигаться, искать, наращивать компетенции.
При
этом нельзя забывать о социальных и личностных навыках. В будущем все
профессии, которые можно роботизировать, вероятно, исчезнут. Но креатив, гибкость,
изобретательность, умение принимать решения в условиях многозадачности и талант
чувствовать клиента неподвластны машине, какой бы прогрессивной она не была.
[1] Финансовые технологии
Что предстоит делать?
Принимать и регистрировать входящую и исходящую почтовую корреспонденцию
Вносить сканированные копии входящей корреспонденции в специализированные программы
Отправлять исполненную документацию и исходящую корреспонденцию по адресатам
Вести систематизированный учет, обработку и хранение всех документов, которые поступают в архив
Что предстоит делать?
Проводить телефонные переговоры с клиентами банков
Консультировать заемщиков по вопросам погашения просроченной задолженности
Вносить результаты переговоров в базу данных
Предусмотрено обязательное обучение перед началом работы.
Проводить телефонные переговоры с клиентами: исходящие и входящие звонки
Помогать клиентам, проводить консультации. Но ничего не продавать!
Вносить информацию в базу данных
Оставьте номер телефона или электронную почту и мы ответим вам в ближайшее время
Пользуясь данным интернет-ресурсом, в порядке ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») свободно, своей волей и в своих интересах, я, пользователь сайта https://activebc.ru/ (далее – Сайт), даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКонсалт», ОГРН: 1137746390572, ИНН/КПП: 7736659589/773601001, расположенному по адресу: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, (далее – Общество, Оператор) на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных, указанных путём заполнения веб-формы на Сайте:
ФИО, контактный телефон, электронная почта, вид занятости
строго необходимых в целях рассмотрения моей кандидатуры (и направленного мною резюме) на открытую вакансию, обеспечения возможности связаться со мной по вопросам трудоустройства, с использованием бумажных носителей или по иным каналам связи, с соблюдением необходимых правовых, организационных и технических мер, обеспечивающих их защиту от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Срок действия Согласия на обработку персональных данных – с момента заполнения формы на Сайте, в течение периода рассмотрения кандидатуры соискателя на открытую вакансию.
Согласие может быть досрочно отозвано путём подачи письменного заявления в адрес Оператора.
Я предупрежден (а), что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пп. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».